politique de confidentialité

Portée

Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de ce site Web, conformément à la loi fédérale sur la protection des données et à la loi sur les télémédias, sur la nature, la portée et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par l'exploitant du site Web [insérer vos coordonnées].

L'exploitant du site Web prend très au sérieux la protection de vos données et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet est intrinsèquement sujette à des failles de sécurité. Une protection complète contre les accès non autorisés est impossible.

Données d'accès

L'opérateur ou le fournisseur du site web collecte des données sur les accès au site et les stocke sous forme de fichiers journaux. Les données suivantes sont enregistrées :

  • Site Web visité
  • Heure d'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée

Les données collectées sont utilisées uniquement à des fins d'analyse statistique et d'amélioration du site web. Cependant, l'exploitant du site web se réserve le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'utilisation illégale.

Cookies

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Traitement des données personnelles

L'exploitant du site Web collecte, utilise et divulgue vos données personnelles uniquement si cela est autorisé par la loi ou si vous consentez à la collecte de données.

Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier et qui peuvent être retracées jusqu’à vous – par exemple, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Compte utilisateur

Pour passer commande via ce service, chaque client doit créer un compte client protégé par mot de passe. Celui-ci contient un aperçu des commandes terminées et des transactions en cours. Si vous quittez la boutique en ligne, vous serez automatiquement déconnecté.

L'opérateur n'assume aucune responsabilité en cas d'utilisation abusive du mot de passe, sauf si celle-ci est causée par l'opérateur lui-même.

Processus de commande

Toutes les données saisies par les clients lors du traitement de leur commande sont enregistrées. Cela comprend :

  • Prénom Nom
  • adresse
  • Données de paiement
  • Adresse email

Les données absolument nécessaires à la livraison ou au traitement des commandes seront transmises à des prestataires de services tiers. Dès que la conservation de vos données n'est plus nécessaire ou légalement requise, elles seront supprimées.

Vérification de crédit

Pour garantir votre sécurité et celle de l'opérateur, celui-ci effectue une vérification de solvabilité avant la conclusion d'un contrat. Outre l'examen de vos transactions passées et de toute modification de vos données personnelles, l'opérateur fait également appel à des prestataires de services tiers.

Vos données personnelles (nom, adresse, date de naissance) seront transmises à Muster GmbH, Musterstraße 1, 12345 Musterstadt, Allemagne, dans le cadre de la vérification de crédit.

Traitement des données de contact

Si vous contactez l'exploitant du site web via les options de contact proposées, vos informations seront enregistrées afin de pouvoir traiter votre demande et y répondre. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.

Gérer les commentaires et les publications

Si vous publiez une publication ou un commentaire sur ce site web, votre adresse IP sera enregistrée. Ceci est destiné à la sécurité de l'opérateur du site : si votre publication enfreint la loi, il souhaite pouvoir retracer votre identité.

Abonnements

Vous avez la possibilité de vous abonner à l'ensemble du site web et de suivre les commentaires sur votre publication. Vous recevrez un e-mail de confirmation. Aucune autre donnée ne sera collectée. Les données enregistrées ne seront pas partagées avec des tiers. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Google Analytics

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L'anonymisation IP est activée sur ce site web. L'adresse IP des utilisateurs est raccourcie au sein des États membres de l'UE et de l'Espace économique européen. Ce raccourcissement élimine toute référence personnelle à votre adresse IP. Dans le cadre de l'accord de traitement des données conclu entre les exploitants du site web et Google Inc., Google utilise les informations collectées pour évaluer l'utilisation et l'activité du site web, et pour fournir des services liés à l'utilisation d'Internet.

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Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google Inc. : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

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